La région Nouvelle-Aquitaine et le Comité Régional du Tourisme et des Loisirs Occitanie (CRTLO), en partenariat avec l’institut BVA, pilotent chacune en 2025 grande enquête clientèle sur le territoire et qui se décline sous différents supports (tablette en face à face avec enquêteur, questionnaire papier, flyers avec QR code ou lien URL).
L’objectif : recueillir au moins 1 000 réponses par enquête pour obtenir une analyse fine et locale de l’expérience des visiteurs, à l’échelle de la Vallée de la Dordogne.
Pourquoi c’est important ?
Les résultats de cette enquête nous permettront de dresser un véritable état des lieux de la satisfaction client et d’adapter collectivement notre offre touristique.
En bonus, plusieurs séjours sont à gagner pour les visiteurs participants !
