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Accessibilité : non conforme

L’Office de tourisme Vallée de la Dordogne s’engage à rendre son site internet accessible, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : schéma pluriannuel de mise en accessibilité.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.vallee-dordogne.com.

État de conformité

www.vallee-dordogne.com est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.

Non conforme signifie que moins de 50 % des critères du RGAA sont respectés.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé en interne par auto-évaluation révèle que 44,3 % des critères du RGAA version 4.1 sont respectés (35 critères conformes sur 79 critères applicables).

Ce taux tient compte de la campagne de tests manuels menée le 30 juillet 2026 (navigation au clavier, zoom, espacement du texte, affichage à 320 px, contrastes, consultation sans feuille de styles), qui a permis de statuer sur 19 critères restés non évalués lors de l’audit initial du 6 mai 2026.

Quatre critères demeurent non évalués et sont, par prudence, comptabilisés comme non conformes. Ils sont listés ci-dessous.

Contenus non accessibles

Non-conformités

Les contenus et fonctionnalités suivants ne sont pas accessibles à ce jour.

Images

  • La grande majorité des photographies illustrant le site (environ 280 par page) ne dispose pas de description textuelle. Les personnes utilisant un lecteur d’écran n’ont pas accès à leur contenu.
  • Les logos du site (en-tête et pied de page) n’ont pas d’alternative textuelle.

Navigation

  • Le lien d’évitement « Aller au contenu principal » ne fonctionne pas : il ne déplace pas le focus vers le contenu.
  • Les zones de navigation ne sont pas identifiées, ce qui empêche de les repérer et de les éviter avec une technologie d’assistance.
  • Deux ensembles de navigation (Vallée de la Dordogne et Rocamadour) portent des libellés identiques mais mènent vers des destinations différentes.
  • Le fil d’Ariane des fiches d’offre est incomplet et n’est pas identifié comme tel.

Liens

  • Les liens vers les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, YouTube) sont des icônes sans intitulé : ils sont inexploitables par un lecteur d’écran.
  • Certains intitulés de liens ne sont pas suffisamment explicites hors de leur contexte.
  • Dans les textes, les liens ne sont distingués que par la couleur, sans soulignement, avec un contraste insuffisant (2,34:1).
  • 33 liens s’ouvrent dans une nouvelle fenêtre sans que l’utilisateur en soit averti.

Formulaires

  • Les champs du moteur de réservation (période, nombre d’adultes, nombre d’enfants) n’ont pas d’étiquette correctement associée. L’étiquette « adulte(s) » est associée au champ destiné au nombre d’enfants.
  • Les champs liés ne sont pas regroupés.
  • Le moteur de recherche du site n’a pas d’intitulé accessible.

Affichage et adaptation

  • Sur les fiches d’offre, la galerie d’images ne se réorganise pas lorsque le zoom du navigateur atteint 200 % : un défilement horizontal apparaît.
  • Sur les pages de liste, à 320 px de largeur, le logo se superpose au titre de la page et le rend partiellement illisible.
  • Sur la page Contact, à 320 px de largeur, le formulaire de contact déborde et impose un défilement horizontal.

Information transmise par la forme

  • Le classement en étoiles des hébergements est indiqué uniquement par des symboles, sans équivalent textuel : le nombre d’étoiles n’est pas restitué aux technologies d’assistance.
  • Les carrousels n’indiquent pas par du texte la position de l’élément affiché.

Tableaux

  • Le tableau comparatif de la page consacrée à Lascaux n’a ni en-têtes de colonnes, ni titre.

Structure et code

  • La hiérarchie des titres est incomplète sur plusieurs pages. Sur les pages de liste, aucun niveau de titre intermédiaire n’est présent : les titres des offres sont de simples textes sans valeur de titre.
  • Les cadres (iframes) présents sur l’ensemble des pages n’ont pas de titre.
  • Des icônes décoratives ne sont pas masquées aux technologies d’assistance.
  • Des identifiants sont dupliqués dans le code des fiches d’offre.
  • Un code de langue non valide est utilisé sur les fiches d’offre.
  • Les menus déroulants n’indiquent pas leur état (ouvert ou fermé) aux technologies d’assistance.

Critères non encore évalués

Ces 4 critères concernent le formulaire de contact, fourni par une solution tierce que l’organisme ne maîtrise pas. Leur évaluation nécessite un environnement de test que l’éditeur n’a pas mis à disposition. Ils sont comptabilisés comme non conformes par prudence :

11.4, 11.9, 11.10 et 11.11 — étiquettes des champs, intitulé du bouton d’envoi, contrôle de saisie et suggestions de correction des erreurs.

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation pour charge disproportionnée n’est invoquée à ce jour. L’évaluation formelle nécessaire à une telle dérogation n’a pas été conduite.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Interface de gestion des cookies (Sirdata) : composant tiers non maîtrisé par l’organisme. Une demande de mise en accessibilité a vocation à être adressée au fournisseur.
  • Formulaire de contact (Tourinsoft) : solution tierce non maîtrisée.
  • Moteur de réservation (Bookblock / Elloha) : composant tiers non maîtrisé.
  • Publications de réseaux sociaux intégrées : contenus tiers non maîtrisés.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 6 mai 2026. Elle a été publiée le 28 juillet 2026 et révisée le 30 juillet 2026.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS3
  • JavaScript
  • WordPress

Environnement de test

Les vérifications ont été réalisées avec la configuration suivante :

  • Google Chrome (versions de mai et juillet 2026) sur macOS.

Aucun test n’a été réalisé avec un lecteur d’écran (NVDA, JAWS, VoiceOver). Ces tests sont prévus lors de la prochaine campagne d’évaluation.

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Inspection du code source et du DOM par outils d’analyse automatisée.
  • Tests manuels : navigation au clavier, zoom du navigateur à 200 %, affichage à 320 px de largeur, application des valeurs d’espacement du texte de WCAG 1.4.12, consultation sans feuille de styles, mesure des rapports de contraste.
  • Méthodologie de restitution ARA (ara.numerique.gouv.fr).

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  1. Accueil
  2. Contact
  3. Mentions légales
  4. La vallée de la Dordogne
  5. Hôtels
  6. Fiche d’offre
  7. Grotte de Lascaux

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Vous pouvez :